НЕМНОГО ПОМОЩИ
Частые вопросы
От записи до хранения — ответы здесь.
Начало работы
Где скачать приложение?
Скачайте ClimbCut для iPhone и iPad в App Store, для Android — в Google Play. Актуальная доступность указана на странице загрузки.
Нужен аккаунт или интернет?
Запись, библиотека и монтаж работают на устройстве без входа. Отправка в другое приложение или письмо поддержке могут требовать связи с этим сервисом.
Звук тоже записывается?
Новые записи включают звук микрофона. Для записи нужны разрешения камеры и микрофона. Для отправки без звука выберите отключение звука при экспорте.
Запись и монтаж
Какие дисциплины и шкалы доступны?
Выберите Kilter Board, MoonBoard, боулдеринг или Lead, затем V, YDS, French или цвета ленты и категорию. Цвет зацепов задаётся отдельно.
Формат записи обрезает оригинал?
Пресеты записи — направляющие кадрирования. Исходное поле зрения сохраняется. В редакторе выберите формат и «Вписать» или «Заполнить», затем экспортируйте отдельный изменённый файл.
Водяной знак категории добавляется в оригинал?
Новые записи с категорией автоматически показывают значок на миниатюре библиотеки, но не встраивают его в оригинал. В разделах «Обложка» или «Значок» измените форму, позицию, размер и видимость, затем экспортируйте. Скрытие значка не отключает фильтры категорий. См. руководство по значкам и фильтрам.
Можно снимать и экспортировать 4K?
Настройки предлагают 480p, 720p, 1080p, 4K и максимальное разрешение устройства. Поддержка зависит от камеры и устройства. Экспорт ограничивается 720p, 1080p или 4K; увеличение разрешения не улучшает детали оригинала.
Когда появляется подсказка проверки объектива?
Когда предпросмотр остаётся размытым до записи. Уберите препятствие или вытрите пыль и отпечатки, проверьте снова. Подсказка не определяет причину; обнаружение останавливается при записи. Её можно включить или выключить в настройках записи.
Продолжится запись при звонках или экстренных оповещениях?
Временная потеря фокуса ввода сама по себе не останавливает запись. Но непрерывность не гарантирована при прерывании доступа к камере операционной системой, например звонке, или уходе приложения в фон. Перед важной записью сделайте короткий тест и проверьте видео.
Выбор обложки меняет её и в соцсетях?
Обложка представляет видео в библиотеке ClimbCut. Обложку публикации отдельно выберите или подтвердите на площадке загрузки.
Хранение и отправка
Видео останутся после удаления приложения?
Удаление приложения может удалить его приватную библиотеку. Сначала сохраните важное в другом месте. Собственного облачного резервирования и синхронизации ClimbCut пока не предоставляет.
Можно восстановить удалённые видео?
Видео в корзине восстанавливаются из библиотеки. Окончательно удалённые восстановить в приложении нельзя. Корзина не очищается автоматически.
Видео удалены, а память всё ещё полна.
Видео в корзине продолжают занимать место. Проверьте размеры в виде «Список», затем удалите ненужное окончательно. Убедитесь, что файлы не нужны: действие необратимо.
Можно управлять несколькими видео сразу?
Нажмите «Выбрать» или удерживайте видео для множественного выбора. Можно вместе удалять, восстанавливать, назначать зал или категорию, экспортировать, сохранять и отправлять.
Видео публикуются автоматически?
Экспортируйте монтаж и отправьте через системное меню. Проверьте и завершите загрузку в социальной сети. ClimbCut не публикует автоматически и не подтверждает публикацию.