CLIMBCUT সহায়তা
ClimbCut সহায়তা
রেকর্ড, রাখা, রপ্তানি ও অ্যাপ ব্যবহারে সাহায্য।
রেকর্ড বা রাখার সমস্যা? এখানে শুরু করুন।
ক্যামেরার পর্দা খোলে না।
ফোন সেটিংয়ে ClimbCut-এর ক্যামেরা অনুমতি দেখুন। অন্য অ্যাপ ক্যামেরা নিলে বন্ধ করে ClimbCut খুলুন। রেকর্ডিং গাইড সেটআপ বোঝায়।
ভিডিও রপ্তানি থেমেছে।
খালি জায়গা দেখে অ্যাপ খুলে আবার চেষ্টা করুন। রপ্তানির পরে সম্পাদিত ফাইল চালিয়ে ফল দেখুন। রপ্তানি ও শেয়ার গাইড পরের ধাপ বলে।
মোছা ভিডিও ফেরত চাই।
আগে লাইব্রেরির ট্র্যাশ দেখুন। সেখানে যাওয়া ভিডিও ফেরে; স্থায়ী মুছে গেলে অ্যাপে ফেরে না। লাইব্রেরির গাইডে নিয়ম আছে।
ভিডিও আছে, কিন্তু জায়গা কম।
তালিকায় ফাইলের মাপ দেখুন এবং গুরুত্বপূর্ণ ভিডিও অন্যত্র রাখুন। ট্র্যাশও জায়গা নেয়। অ্যাপ মোছার আগে জরুরি রেকর্ডের আলাদা কপি রাখুন। সংরক্ষণ ও ফেরানোর প্রশ্নে বিস্তারিত আছে।
CLIMBCUT-এর সঙ্গে কথা বলুন
কীভাবে সাহায্য করতে পারি?
বাগ রিপোর্ট থেকে নতুন ভাবনা।
ClimbCut সহায়তা দলকে ইমেল করুন।
বাগ ও অ্যাপের সাহায্য ↗
কী কাজ করছে না বলুন।
সুবিধার প্রস্তাব ↗
কী করতে চান ও কখন দরকার বলুন।
গোপনীয়তার প্রশ্ন ↗
প্রবেশ, সংশোধন, মোছা ও প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ।
সহযোগিতা ও বিটা পরীক্ষা ↗
সহযোগিতা বা পরীক্ষার বিষয়ে যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগের আগে
- বাগ জানালে যন্ত্রের মডেল, OS সংস্করণ, অ্যাপ সংস্করণ ও সমস্যা আবার তৈরির ধাপ দিন।
- পাসওয়ার্ড, সরকারি পরিচয় নম্বর বা অন্য সংবেদনশীল তথ্য দেবেন না। সংযুক্ত ছবি বা ভিডিওতে অন্যের মুখ ও ব্যক্তিগত তথ্য ঢাকুন।
- শুধু যন্ত্রে থাকা ভিডিও সহায়তা দূর থেকে ফেরাতে পারে না।
- ইমেল বোতাম যন্ত্রের মেইল অ্যাপ খোলে। না হলে পছন্দের ইমেল সেবায় ঠিকানা কপি করুন।
সহায়তার ইমেলে প্রেরকের ঠিকানা, বার্তা ও সংযুক্তি থাকে। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি: ওয়েবসাইট ও সহায়তা দেখুন।