POMOC CLIMBCUT
Pomoc ClimbCut
Pomoc z nagrywaniem, pamięcią, eksportem i użyciem.
Problemy nagrywania lub pamięci? Zacznij tutaj.
Aparat się nie otwiera.
Sprawdź uprawnienie aparatu ClimbCut w telefonie. Jeśli używa go inna aplikacja, zamknij ją i otwórz ClimbCut ponownie. Poradnik nagrywania pokazuje ustawienia.
Eksport się zatrzymał.
Sprawdź pamięć i spróbuj z otwartą aplikacją. Odtwórz wynik eksportu. Poradnik eksportu i udostępniania pokazuje dalsze kroki.
Chcę odzyskać usunięty film.
Najpierw Kosz biblioteki. Stamtąd można przywrócić; trwale usuniętych nie odzyskasz w aplikacji. Instrukcje: poradnik biblioteki.
Filmy są potrzebne, ale brakuje pamięci.
Sprawdź rozmiary w Liście i zapisz ważne gdzie indziej. Kosz też zajmuje miejsce. Przed usunięciem aplikacji zachowaj osobne kopie. Szczegóły: FAQ pamięci i odzyskiwania.
POROZMAWIAJ Z CLIMBCUT
Jak możemy pomóc?
Od błędów po pomysły.
Napisz do zespołu ClimbCut.
Błędy i pomoc aplikacji ↗
Powiedz, co nie działa.
Propozycje funkcji ↗
Co chcesz zrobić i kiedy potrzebujesz?
Pytania o prywatność ↗
Dostęp, poprawianie, usuwanie i ograniczenie przetwarzania.
Partnerstwo i beta-testy ↗
Skontaktuj się w sprawie współpracy lub testów.
Przed kontaktem
- Przy błędzie podaj model, wersję systemu, wersję aplikacji i kroki odtworzenia.
- Nie wysyłaj haseł, identyfikatorów urzędowych i danych wrażliwych. Ukryj cudze twarze i dane w załączonych zdjęciach i filmach.
- Pomoc nie odzyska zdalnie filmów istniejących tylko na urządzeniu.
- Przyciski otwierają pocztę urządzenia. Jeśli nie działa, skopiuj adres do wybranej usługi.
E-mail zawiera nadawcę, wiadomość i załączniki. Szczegóły: Polityka prywatności: witryna i pomoc.